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Veraz Reclamos

Hemos querido publicar este artículo, pues hay muchas personas que desean poner un reclamo a Veraz, y no saben como hacerlo.

También te mostraremos como debes hacer seguimiento de tu reclamo. El reclamo debe hacerse en la página de Equifax Veraz Online.

Un reclamo a Veraz, puede hacerse de varios modos, pero ya no hace falta hacerlo a través de abogados, tramitadores, intermediarios etc, ya vos mismo lo puedes hacer, te mostramos como.

Cuando Debés Hacer Reclamo

Existen varios supuestos en los que podés hacer reclamo, si vós estás en alguno de ellos.

  • Cuando apareces como deudor y vos ya liquidaste esa deuda
  • Cuando vos sigues estando como titular en una deuda pagada hace más de dos años
  • Cuando no liquidaste la deuda, pero ya han transcurrido más de cinco años desde que dejaste de pagar
  • Cuando figuran datos erróneos en Veraz, como créditos a tu nombre pero que vos no pediste.

Paso a Paso Para Hacer Un Reclamos A Veraz

Puede suceder que hagas una consulta a Veraz, y aparezca algún dato que a tu entender sea erróneo, o aún aparezca información desfavorable a tu nombre, vamos a mostrarte u paso a paso para que sepás como debes actuar.

Paso 1

Accede a la web del Veraz https://www.veraz.com.ar/ECOMMERCE/individuos.ecom y presiona en Reclamos.

pagina veraz reclamos

 

Paso 2

Escoge la opción Iniciar reclamo, de la lista que te aparecerá escoge el tipo de reclamo que vas a interponer. Aparecerá un formulario que deberás completar y en la parte izquierda podrás ver la documentación que deberás adjuntar de modo online.

formulario reclamo veraz

Paso 3

 

Cuando ya tengas la documentación que se solicita, completá todos los campos del formulario, los datos deben ser correctos, si no no se atenderá la reclamación. 

Acepta los términos y condiciones y ya pueden enviar tu reclamo.

Puntos A Tener En Cuenta Para Que Tu Reclamo Sea Efectivo

Es importante que sigas unas pautas correctas para que tu reclamo no sea rechazado:

  • Este tipo de reclamos no son válidos para pedir la anulación de deudas que ya estén pagadas (deben pasar 5 años) pero la deuda seguirá apareciendo pero como pagada.
  • Estos reclamos son correctos para pedir la rectificación de datos como apellidos o nombres incorrectos, o pedir que se retire el apunte de una deuda que nunca existió y aparece por error.
  • Una vez que una deuda ya ha sido pagada y han transcurrido 5 años, si puedes hacer un reclamo solicitando que no aparezca en tu informe crediticio.
  • Ten siempre tu informe Veraz actualizado, puedes pedirlo Gratis AQUI.

Nuestro consejo es que pagues tus deudas a tiempo, para que tu vida crediticia sea correcta y tengas acceso  siempre al crédito, y como puede hacerse eso, pues no gastando más de lo que ingresas, destinando una parte de tus ingresos para pagar tus deudas a tiempo, y no endeudarte más de lo estrictamente necesario.

Recordá no te dejes influenciar por empresas que te lo pintan todo bonito, siempre hay que cumplir con las deudas a tiempo, es la única manera.

Como Contactar con Veraz Equifax

También puedes contacta con Veraz Equifax a través del siguiente formulario: Contáctenos (equifax.com.ar)

colocar demanda veraz
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¿Puedo Reclamar Por Daños y Perjuicios?

Si, puedes iniciar un reclamo por daños y perjuicios contra Veraz, pero para ello, deberás contratar a un abogado, deberás demostrar cuales fueron los perjuicios, por ejemplo, si pagaste y aún apareces en Veraz, y te negaron un préstamo por aparecer en el informe Veraz de forma equivocada.

La denuncia debes tramitarla en la Dirección de Protección de Datos Personales.

También puedes dirigirte a las oficinas de la entidad en: Sarmiento 1118 quinto piso en Ciudad de Buenos Aires. O podés llamar por teléfono al 011 4383-8512 o 4383-8515.

Esta entidad intentará mediar para resolver el perjuicio que a vos te han creado.

Reclamo Por Dni Bloqueado

Este inconveniente se produce, cuando respondes de forma equivocada,  a las preguntas de validación en el sistema. Para iniciar el reclamo, debés completar el siguiente formulario: Datos Reclamo | Veraz Argentina.

Recuerda que deberás incluir en el reclamo la siguiente documentación:


• Para los casos en los que poseas sólo DNI Libreta:
DNI completo (de la primera a la última hoja) más constancia de CUIL.

• Para los casos en los que tengas DNI Tarjeta:
DNI frente y dorso más constancia de CUIL.

Completá los campos del formulario que son solicitados, y emplea el campo Comentarios para detallar que inconveniente tuviste para poder validarte.

Adjunta la documentación pedida y haz click en «Continuar».

Recuerda que el reclamo no se dará de alta en el sistema, si no se adjunta la documentación solicitada.

Recuerda que en la página de Veraz reclamos, podrás encontrar, los formularios para cada tipo diferente de inconveniente, o reclamación, sea por datos equivocados, protestos, impagos etc.

Carta Reclamo Veraz

Una de las posibilidades de reclamar a Veraz, es a través de una carta, si tu reclamo por otros medios ha sido rechazado, siempre recomendamos acudir a la Dirección de Protección de Datos Personales, en caso de que hagas el reclamos por carta, ésta deberá estar bien redactada, y en un tono firme.

Como queremos ponértelo todo muy fácil podrás descargarte el modelo de carta si pulsás el botón, recuerda que debes cumplimentar el modelo de carta con tus datos.

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